Abonnementbedingungen
Was gilt, wenn du einen Testzeitraum startest oder ein Abonnement kaufst.
Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026
Diese Bedingungen gelten, wenn du einen Testzeitraum startest oder ein kostenpflichtiges Abonnement für KINND kaufst. Du akzeptierst sie, indem du bei der Zahlung das Kästchen ankreuzt. Sie ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Weichen die beiden in einer Frage zum Abonnement voneinander ab, gelten diese Abonnementbedingungen.
Dies ist eine Übersetzung. Weichen die dänische und die deutsche Fassung voneinander ab, gilt die dänische Fassung.
1. Verkäufer
Das Abonnement wird von WURK ApS, CVR-Nr. 37547395, Skoleholdervej 91, 2400 København NV, Dänemark, verkauft. USt-IdNr. DK37547395. Du erreichst uns unter support@kinnd.eu.
2. Tarife
- KINND gibt es in drei Tarifen: Gratis, Eltern und Familie.
- Was jeder Tarif umfasst, zum Beispiel die Anzahl der Kinder, Speicherplatz und Funktionen, ist unter kinnd.eu/pricing und in der App angegeben, bevor du kaufst.
- Der Tarif gilt für die Kinder in deinem Familienkreis. Wer zahlt, ist Inhaber des Familienkreises. Du kannst immer nur Inhaber oder Mitglied eines einzigen Familienkreises sein.
- Co-Eltern und Vormünder, die du zu einem Kind einlädst, erhalten die Funktionen des Tarifs für dieses Kind, ohne zu zahlen.
- Mit Familie kannst du außerdem andere Eltern in deinen Familienkreis einladen. Sie zahlen nicht selbst, solange sie in deinem Familienkreis sind.
- Ein Konto, das innerhalb des Gratis-Tarifs bleibt, kann ohne zeitliche Begrenzung und ohne Zahlung bei Gratis bleiben.
- Wir können den Inhalt und die Grenzen der Tarife ändern. Wenn wir eine Grenze senken, löschen wir nichts, aber du kannst nicht mehr als die neue Grenze hinzufügen. Wenn eine Änderung deine Nutzung wesentlich verschlechtert, wirst du mindestens 30 Tage im Voraus informiert und kannst kostenlos kündigen.
3. Preise und Mehrwertsteuer
- Die Preise sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und enthalten 25 % Mehrwertsteuer. Du siehst den Gesamtpreis, bevor du zahlst.
- Du kannst jeweils für einen Monat (30 Tage) oder ein Jahr (365 Tage) zahlen. Der Zeitraum läuft ab dem Tag, an dem du zahlst, nicht ab dem Kalendermonat.
- Bei jährlicher Zahlung erhältst du einen Rabatt, der auf der Preisseite angegeben ist.
- Du zahlst den Preis, den du bei der Zahlung akzeptierst, bis sich der Preis nach Abschnitt 13 ändert.
4. Testzeitraum
- Du kannst einen kostenlosen Testzeitraum von 30 Tagen erhalten. Jede Person kann nur einen Testzeitraum erhalten.
- Um den Testzeitraum zu starten, musst du eine Zahlungskarte hinterlegen. Beim Start des Testzeitraums wird nichts abgebucht.
- Wir benachrichtigen dich 7 Tage und 1 Tag vor Ende des Testzeitraums per E-Mail und in der App.
- Wenn der Testzeitraum endet, beginnt dein Abonnement, und wir buchen den Betrag für den ersten Zeitraum von deiner Karte ab. Du zahlst den Preis, den du akzeptiert hast, oder den zu diesem Zeitpunkt geltenden Preis, wenn dieser niedriger ist.
- Du kannst während des Testzeitraums kündigen, ohne etwas zu zahlen. Der Testzeitraum endet dann sofort, und du wechselst in den Gratis-Tarif.
- Wenn die Zahlung bei Ende des Testzeitraums abgelehnt wird, beginnt das Abonnement nicht. Siehe Abschnitt 10.
5. Zahlung
- Du zahlst per Karte über unseren Zahlungsdienstleister Quickpay. KINND sieht und speichert deine vollständige Kartennummer nicht. Wir speichern nur den Kartentyp, die ersten und letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum.
- Wir buchen den Betrag für jeden Zeitraum im Voraus ab: beim Kauf, wenn der Testzeitraum endet, und danach bei jeder Verlängerung.
- Das Abonnement verlängert sich automatisch um einen neuen Zeitraum derselben Länge, bis du kündigst.
- Du erhältst nach jeder Zahlung eine Quittung mit Mehrwertsteuer und Rechnungsnummer per E-Mail.
- Du kannst deine Zahlungskarte in der App unter Abonnement ändern.
6. Fehlgeschlagene Zahlung
- Wenn eine Verlängerung abgelehnt wird, endet das Abonnement sofort. Wir versuchen nicht, den Betrag erneut abzubuchen.
- Du wirst per E-Mail und in der App benachrichtigt, damit du deine Karte aktualisieren und das Abonnement erneut kaufen kannst.
- Was mit den Daten deiner Kinder geschieht, ist in Abschnitt 10 beschrieben.
7. Tarifwechsel
- Du kannst in der App zwischen Eltern und Familie wechseln. Der Wechsel gilt sofort.
- Der neue Preis gilt ab deiner nächsten Zahlung. Es wird nichts zusätzlich abgebucht, und für den bereits bezahlten Zeitraum wird nichts erstattet.
- Du kannst nur in einen kleineren Tarif wechseln, wenn deine Nutzung dazu passt, zum Beispiel die Anzahl der Kinder, eingeladenen Personen und der Speicherplatz.
- Um zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung zu wechseln, schreib an support@kinnd.eu. Der Wechsel gilt ab deiner nächsten Zahlung.
8. Widerrufsrecht
Du hast nach dem dänischen Verbrauchervertragsgesetz (forbrugeraftaleloven) ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, wenn du ein Abonnement kaufst. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wird. Du musst keinen Grund angeben.
- Wenn du mit einem Testzeitraum beginnst, kannst du außerdem bis zum Ende des Testzeitraums kostenlos kündigen, siehe Abschnitt 4.
- Du widerrufst, indem du die Widerrufsfunktion in der App unter Einstellungen – Abonnement – Kauf widerrufen nutzt, an support@kinnd.eu schreibst oder das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Bedingungen verwendest.
- Wir bestätigen den Eingang ohne unangemessene Verzögerung per E-Mail.
- Wir erstatten den Betrag spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Mitteilung, mit demselben Zahlungsmittel, das du verwendet hast.
- Mit deinem Kauf bittest du uns, das Abonnement sofort zu beginnen. Wenn du widerrufst, können wir daher einen anteiligen Teil des Preises für die Tage einbehalten, an denen du Zugang hattest.
9. Kündigung
- Du kannst dein Abonnement jederzeit in der App unter Abonnement oder durch eine Nachricht an support@kinnd.eu kündigen.
- Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Du behältst den Tarif bis dahin, und es wird nichts mehr abgebucht.
- Für den Rest des Zeitraums wird nichts erstattet, außer soweit sich dies aus dem Widerrufsrecht in Abschnitt 8 und der folgenden Regel ergibt.
- Als Verbraucher kannst du nach § 28 des dänischen Verbrauchervertragsgesetzes immer mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen, sobald fünf Monate seit Vertragsschluss vergangen sind. In diesem Fall erstatten wir den im Voraus gezahlten Betrag für die Zeit nach dem Wirksamwerden der Kündigung.
10. Wenn ein Abonnement endet
Ein Abonnement endet, wenn du es gekündigt hast und der Zeitraum abgelaufen ist, wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder wenn der Testzeitraum ohne Zahlung endet.
- Dein Konto wechselt in den Gratis-Tarif. Dein Konto wird nicht gelöscht.
- Wenn deine Nutzung zum Gratis-Tarif passt, behältst du alle deine Daten. Funktionen, die einen kostenpflichtigen Tarif erfordern, werden ausgeblendet, aber es werden keine Daten gelöscht.
- Wenn deine Nutzung den Gratis-Tarif übersteigt, werden die Kinder, die in deinem Familienkreis waren, für alle ausgeblendet, die Zugang zu ihnen haben.
- Andere Eltern in deinem Familienkreis und Personen, die über deinen Tarif Zugang hatten, verlieren diesen Zugang.
- Das Profil, die eigenen Momente und die Medien eines ausgeblendeten Kindes werden 90 Tage nach Ende des Abonnements gelöscht. Alle Eltern und Vormünder des Kindes werden 90, 60 und 7 Tage vor der Löschung per E-Mail und in der App unter Angabe des genauen Datums benachrichtigt.
- Wenn du vorher erneut zahlst oder ein anderer Elternteil oder Vormund das Kind übernimmt, kommt alles unverändert zurück.
- Bis zur Löschung kannst du deine Originalmedien erhalten, indem du uns kontaktierst.
11. Co-Eltern und Übernahme eines Kindes
- Wer zahlt, ist Inhaber des Familienkreises und für die Zahlung verantwortlich. Co-Eltern und Vormünder zahlen nicht für die Kinder in deinem Familienkreis.
- Jeder Elternteil oder Vormund eines Kindes kann das Kind jederzeit in einen Familienkreis verschieben, für den er selbst zahlt oder in dem er Mitglied ist. Das gilt auch, wenn das Kind nach Abschnitt 10 ausgeblendet ist.
- Wenn ein Kind verschoben wird, gilt sofort der Tarif der neuen Familie für das Kind, und die anderen Eltern und Vormünder werden per E-Mail benachrichtigt.
12. Rabattcodes und Angebote
- Wenn für dein Abonnement ein Angebot oder ein Rabattcode gilt, werden dessen Bedingungen, zum Beispiel Dauer und Preis, angezeigt, wenn du es erhältst.
- Ein Rabattcode kann nur einmal pro Person und nur für den Tarif verwendet werden, für den er gilt.
- Du kannst immer nur ein Angebot gleichzeitig haben. Angebote können nicht kombiniert werden.
- Wenn das Angebot endet, zahlst du den normalen Preis für deinen Tarif.
13. Preisänderungen
- Wir können den Preis mit einer Frist von mindestens 30 Tagen erhöhen. Du wirst per E-Mail und in der App benachrichtigt.
- Der neue Preis gilt ab deiner ersten Zahlung nach dem von uns genannten Datum. Du kannst den Tarif wechseln oder kündigen, bevor der neue Preis gilt.
- Wenn wir den Preis senken, gilt der niedrigere Preis ab deiner nächsten Zahlung.
14. Löschung deines Kontos
Wenn du dein Konto löschst, während du ein kostenpflichtiges Abonnement hast, endet das Abonnement sofort. Für den Rest des Zeitraums wird nichts erstattet, außer soweit sich dies aus den Abschnitten 8 und 9 ergibt.
15. Erstattungen und Beanstandungen
- Erstattungen erfolgen auf die Zahlungskarte, mit der du gezahlt hast.
- Wenn du meinst, dass eine Zahlung falsch ist, schreib an support@kinnd.eu, und wir korrigieren den Fehler. Du hast außerdem das Recht, die Zahlung nach den Regeln für deine Karte bei deiner Bank zu beanstanden.
16. Änderungen der Abonnementbedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail oder in der App mitgeteilt. Wenn du die Änderung nicht akzeptierst, kannst du kündigen, bevor sie wirksam wird.
17. Beschwerden, anwendbares Recht und Gerichtsstand
Schreib zuerst an support@kinnd.eu. Wenn wir keine Lösung finden, kannst du dich beim dänischen Zentrum für Beschwerdelösung (Center for Klageløsning), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark, über naevneneshus.dk beschweren. Wenn du in einem anderen EU-Land lebst, kann dir das Europäische Verbraucherzentrum in deinem Land helfen.
Für den Vertrag gilt dänisches Recht, und Streitigkeiten werden von den dänischen Gerichten entschieden. Wenn du als Verbraucher in einem anderen EU-Land lebst, behältst du den Schutz, den dir die zwingenden Vorschriften deines Wohnsitzlandes gewähren, und kannst dort Klage erheben.
Muster-Widerrufsformular
Fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.
- An WURK ApS, Skoleholdervej 91, 2400 København NV, Dänemark, support@kinnd.eu
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: KINND-Abonnement
- Bestellt am:
- Name des Verbrauchers:
- E-Mail-Adresse des Kontos:
- Datum: