Áskriftarskilmálar

Síðast uppfært: 16. október 2026

Þessir skilmálar gilda þegar þú hefur prufutímabil eða kaupir greidda KINND-áskrift. Þú samþykkir þá með því að haka í reitinn við greiðslu. Þeir bætast við skilmála okkar. Ef þetta tvennt stangast á um atriði sem varðar áskrift gilda þessir áskriftarskilmálar.

Þetta er þýðing. Ef útgáfurnar stangast á gildir danska útgáfan.

1. Seljandi

Áskriftin er seld af WURK ApS, CVR-nr. 37547395, Skoleholdervej 91, 2400 København NV, Danmörku. VSK-númer DK37547395. Þú getur haft samband við okkur á support@kinnd.eu.

2. Áskriftir

• KINND býðst í þremur áskriftum: Frítt, Foreldrar og Fjölskylda.
• Hvað hver áskrift inniheldur, til dæmis fjöldi barna, geymslurými og eiginleikar, er sýnt á kinnd.eu/pricing og í appinu áður en þú kaupir.
• Áskriftin nær til barnanna í fjölskylduhringnum þínum. Sá sem greiðir á fjölskylduhringinn. Þú getur aðeins átt einn fjölskylduhring eða verið meðlimur í einum í einu.
• Hitt foreldrið og lögráðamenn sem þú býður að barni fá eiginleika áskriftarinnar fyrir það barn án þess að greiða.
• Með Fjölskylda getur þú einnig boðið öðrum foreldrum í fjölskylduhringinn þinn. Þau greiða ekki sjálf á meðan þau eru í fjölskylduhringnum þínum.
• Reikningur sem helst innan marka áskriftarinnar Frítt getur verið áfram á Frítt án tímamarka og án greiðslu.
• Við getum breytt innihaldi og mörkum áskriftanna. Ef við lækkum mörk eyðum við engu, en þú getur ekki bætt við umfram nýju mörkin. Ef breyting skerðir notkun þína verulega er þér sagt frá því með minnst 30 daga fyrirvara og þú getur sagt upp án kostnaðar.

3. Verð og virðisaukaskattur

• Verð eru í dönskum krónum (DKK) og innihalda 25% virðisaukaskatt. Þú sérð heildarverðið áður en þú greiðir.
• Þú getur greitt fyrir einn mánuð (30 daga) eða eitt ár (365 daga) í senn. Tímabilið reiknast frá þeim degi sem þú greiðir, ekki frá almanaksmánuðinum.
• Ársgreiðsla veitir afslátt, sem er sýndur á verðsíðunni.
• Þú greiðir það verð sem þú samþykkir við greiðslu þar til verðið breytist samkvæmt 13. kafla.

4. Prufutímabil

• Þú getur fengið eitt ókeypis 30 daga prufutímabil. Hver einstaklingur getur aðeins fengið eitt prufutímabil.
• Til að hefja prufutímabilið verður þú að skrá greiðslukort. Ekkert er innheimt þegar prufutímabilið hefst.
• Við látum þig vita með tölvupósti og í appinu 7 dögum og 1 degi áður en prufutímabilinu lýkur.
• Þegar prufutímabilinu lýkur hefst áskriftin þín og við innheimtum fyrsta tímabilið af kortinu þínu. Þú greiðir það verð sem þú samþykktir, eða það verð sem þá gildir ef það er lægra.
• Þú getur sagt upp á prufutímabilinu án þess að greiða neitt. Prufutímabilinu lýkur þá strax og þú færist yfir í áskriftina Frítt.
• Ef greiðslunni er hafnað þegar prufutímabilinu lýkur hefst áskriftin ekki. Sjá 10. kafla.

5. Greiðsla

• Þú greiðir með korti í gegnum greiðsluþjónustuaðila okkar Quickpay. KINND sér hvorki né geymir fullt kortanúmer þitt. Við geymum aðeins kortategund, fyrstu og síðustu fjóra tölustafina og gildistíma.
• Við innheimtum fyrir fram fyrir hvert tímabil: við kaup, þegar prufutímabilinu lýkur og síðan við hverja endurnýjun.
• Áskriftin endurnýjast sjálfkrafa um nýtt tímabil af sömu lengd þar til þú segir henni upp.
• Þú færð kvittun með virðisaukaskatti og reikningsnúmeri með tölvupósti eftir hverja greiðslu.
• Þú getur skipt um greiðslukort í appinu undir Áskrift.

6. Misheppnuð greiðsla

• Ef endurnýjun er hafnað lýkur áskriftinni strax. Við reynum ekki að innheimta upphæðina aftur.
• Þér er tilkynnt það með tölvupósti og í appinu, svo þú getir uppfært kortið þitt og keypt áskriftina aftur.
• Hvað verður um gögn barnanna þinna er lýst í 10. kafla.

7. Skipt um áskrift

• Þú getur skipt á milli Foreldrar og Fjölskylda í appinu. Breytingin gildir strax.
• Nýja verðið gildir frá næstu greiðslu þinni. Ekkert aukalega er innheimt og ekkert er endurgreitt fyrir það tímabil sem þú hefur þegar greitt fyrir.
• Þú getur aðeins skipt yfir í minni áskrift ef notkun þín rúmast innan hennar, til dæmis fjöldi barna, boðinna einstaklinga og geymslurými.
• Til að skipta á milli mánaðarlegrar og árlegrar greiðslu skaltu skrifa á support@kinnd.eu. Breytingin gildir frá næstu greiðslu þinni.

8. Réttur til að falla frá samningi

Þú hefur 14 daga rétt til að falla frá samningi samkvæmt dönsku lögunum um neytendasamninga (forbrugeraftaleloven) þegar þú kaupir áskrift. Fresturinn reiknast frá þeim degi sem samningurinn er gerður. Þú þarft ekki að tilgreina ástæðu.

• Ef þú byrjar á prufutímabili getur þú auk þess sagt upp án kostnaðar þar til prufutímabilinu lýkur, sjá 4. kafla.
• Þú fellur frá samningi með því að nota aðgerðina til að falla frá kaupum í appinu undir Stillingar – Áskrift – Falla frá kaupum, með því að skrifa á support@kinnd.eu eða með því að nota staðlaða eyðublaðið til að falla frá samningi aftast í þessum skilmálum.
• Við staðfestum móttöku með tölvupósti án ástæðulausrar tafar.
• Við endurgreiðum eigi síðar en 14 dögum eftir að við fáum tilkynningu þína, með sama greiðslumáta og þú notaðir.
• Þegar þú kaupir biður þú okkur að hefja áskriftina strax. Ef þú fellur frá samningi getum við því haldið eftir hlutfallslegum hluta verðsins fyrir þá daga sem þú hefur haft aðgang.

9. Uppsögn

• Þú getur sagt upp áskriftinni hvenær sem er í appinu undir Áskrift eða með því að skrifa á support@kinnd.eu.
• Uppsögnin tekur gildi við lok tímabilsins sem þú hefur greitt fyrir. Þú heldur áskriftinni þangað til og ekkert meira er innheimt.
• Ekkert er endurgreitt fyrir það sem eftir er af tímabilinu, nema það leiði af réttinum til að falla frá samningi í 8. kafla og reglunni hér að neðan.
• Sem neytandi getur þú alltaf sagt upp með eins mánaðar fyrirvara miðað við mánaðamót þegar fimm mánuðir eru liðnir frá gerð samningsins, samkvæmt 28. gr. dönsku laganna um neytendasamninga. Í því tilviki endurgreiðum við fyrirframgreiddu upphæðina fyrir tímann eftir að uppsögnin tekur gildi.

10. Þegar áskrift lýkur

Áskrift lýkur þegar þú hefur sagt henni upp og tímabilið er runnið út, þegar greiðslu er hafnað eða þegar prufutímabilinu lýkur án greiðslu.

• Reikningurinn þinn færist yfir í áskriftina Frítt. Reikningnum þínum er ekki eytt.
• Ef notkun þín rúmast innan áskriftarinnar Frítt heldur þú öllum gögnum þínum. Eiginleikar sem krefjast greiddrar áskriftar eru faldir, en engum gögnum er eytt.
• Ef notkun þín er umfram áskriftina Frítt eru börnin sem voru í fjölskylduhringnum þínum falin fyrir öllum sem hafa aðgang að þeim.
• Aðrir foreldrar í fjölskylduhringnum þínum og þeir sem höfðu aðgang í gegnum áskriftina þína missa þann aðgang.
• Sniði falins barns, eigin Moments þess og myndefni er eytt 90 dögum eftir að áskriftinni lauk. Öllum foreldrum og lögráðamönnum barnsins er tilkynnt það með tölvupósti og í appinu 90, 60 og 7 dögum fyrir eyðingu, með nákvæmri dagsetningu.
• Ef þú greiðir aftur, eða annað foreldri eða lögráðamaður tekur barnið yfir fyrir þann tíma, kemur allt aftur óbreytt.
• Fram að eyðingu getur þú fengið upprunalegt myndefni þitt með því að hafa samband við okkur.

11. Hitt foreldrið og yfirtaka barns

• Sá sem greiðir á fjölskylduhringinn og ber ábyrgð á greiðslu. Hitt foreldrið og lögráðamenn greiða ekki fyrir börnin í fjölskylduhringnum þínum.
• Hvert foreldri eða lögráðamaður barns getur hvenær sem er flutt barnið í fjölskylduhring sem viðkomandi greiðir fyrir eða er meðlimur í. Þetta gildir einnig þegar barnið er falið samkvæmt 10. kafla.
• Þegar barn er flutt gildir áskrift nýju fjölskyldunnar strax fyrir barnið, og hinum foreldrunum og lögráðamönnunum er tilkynnt það með tölvupósti.

12. Afsláttarkóðar og tilboð

• Ef tilboð eða afsláttarkóði gildir um áskriftina þína eru skilmálar þess, til dæmis gildistími og verð, sýndir þegar þú færð það.
• Afsláttarkóða er aðeins hægt að nota einu sinni á hvern einstakling og aðeins fyrir þá áskrift sem hann gildir um.
• Þú getur aðeins haft eitt tilboð í einu. Ekki er hægt að sameina tilboð.
• Þegar tilboðinu lýkur greiðir þú venjulegt verð fyrir áskriftina þína.

13. Verðbreytingar

• Við getum hækkað verðið með minnst 30 daga fyrirvara. Þér er tilkynnt það með tölvupósti og í appinu.
• Nýja verðið gildir frá fyrstu greiðslu þinni eftir þá dagsetningu sem við höfum gefið upp. Þú getur skipt um áskrift eða sagt upp áður en nýja verðið tekur gildi.
• Ef við lækkum verðið gildir lægra verðið frá næstu greiðslu þinni.

14. Eyðing reiknings

Ef þú eyðir reikningnum þínum á meðan þú ert með greidda áskrift lýkur áskriftinni strax. Ekkert er endurgreitt fyrir það sem eftir er af tímabilinu, nema það leiði af 8. og 9. kafla.

15. Endurgreiðslur og andmæli

• Endurgreiðslur eru lagðar inn á greiðslukortið sem þú greiddir með.
• Ef þú telur að greiðsla sé röng skaltu skrifa á support@kinnd.eu og við leiðréttum villuna. Þú átt einnig rétt á að andmæla greiðslunni hjá bankanum þínum samkvæmt reglum kortsins þíns.

16. Breytingar á áskriftarskilmálunum

Við getum breytt þessum skilmálum. Tilkynnt er um verulegar breytingar með tölvupósti eða í appinu með minnst 30 daga fyrirvara áður en þær taka gildi. Ef þú samþykkir ekki breytinguna getur þú sagt upp áður en hún tekur gildi.

17. Kvartanir, lög og varnarþing

Skrifaðu fyrst á support@kinnd.eu. Ef við finnum ekki lausn getur þú kvartað til dönsku kvörtunarmiðstöðvarinnar (Center for Klageløsning), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmörku, í gegnum naevneneshus.dk. Ef þú býrð í öðru ESB-landi getur Evrópska neytendaaðstoðin í þínu landi hjálpað.

Um samninginn gilda dönsk lög, og ágreiningur er útkljáður fyrir dönskum dómstólum. Ef þú ert neytandi búsett(ur) í öðru ESB-landi heldur þú þeirri vernd sem ófrávíkjanlegar reglur búsetulands þíns veita og getur höfðað mál þar.

Staðlað eyðublað til að falla frá samningi

Fylltu út og sendu þetta eyðublað aðeins ef þú vilt falla frá samningnum.

• Til WURK ApS, Skoleholdervej 91, 2400 København NV, Danmörku, support@kinnd.eu
• Ég tilkynni hér með að ég fell frá samningi mínum um eftirfarandi þjónustu: KINND-áskrift
• Pantað þann:
• Nafn neytanda:
• Netfang reikningsins:
• Dagsetning: