Vilkår

Sist oppdatert: 16. oktober 2026

Disse vilkårene gjelder når du oppretter en konto og bruker KINND på kinnd.eu og app.kinnd.eu. Ved å opprette en konto godtar du vilkårene.

Dette er en oversettelse. Hvis den danske og den norske versjonen er forskjellige, gjelder den danske versjonen.

1. Hvem vi er

KINND leveres av WURK ApS, CVR-nr. 37547395, Skoleholdervej 91, 2400 København NV, Danmark. Du kan kontakte oss på support@kinnd.eu. Vi kommuniserer på dansk og engelsk.

2. Tjenesten

KINND er en nettapp der foreldre, medforeldre, verger og invitert familie planlegger og koordinerer hverdagen rundt barna sine. Dere kan dele en kalender, informasjon om barna, meldinger, øyeblikk og medier.

KINND er bare et verktøy for samarbeid og deling. Vi mekler ikke, løser ikke familiekonflikter og tar ikke stilling til foreldreansvar, bosted eller samvær. Innhold i KINND er ikke juridiske, helsemessige eller andre faglige råd, og tjenesten er ikke ment for nødsituasjoner.

3. Kontoen din

• Du må være 18 år eller eldre for å opprette en konto. Barn kan ikke ha egen innlogging.
• Du må oppgi riktige opplysninger og holde dem oppdatert.
• Kontoen er personlig. Du kan ikke dele innloggingen din med andre.
• Innlogging med passord krever alltid en engangskode som sendes på e-post eller SMS. Dette kan ikke slås av. Hvis du logger inn med Google eller Microsoft, beskytter deres innlogging kontoen din.
• Gi oss beskjed med en gang hvis du mistenker at noen andre har fått tilgang til kontoen din.

4. Barneprofiler og invitasjoner

Du kan bare opprette eller få tilgang til en barneprofil hvis du har foreldreansvaret for barnet, er barnets verge eller er invitert av en person som har rett til å gi deg tilgang. Du er ansvarlig for dem du inviterer, og for opplysningene du legger til om barn og andre.

Vi kan be om dokumentasjon og kan sperre tilgangen til en barneprofil hvis vi har grunn til å tro at tilgangen er uautorisert.

5. Abonnementer og betaling

Abonnementer, priser, prøveperiode, betaling, bytte av abonnement, angrerett, oppsigelse og hva som skjer når et abonnement opphører, er beskrevet i abonnementsvilkårene. Du godtar dem når du starter en prøveperiode eller kjøper et abonnement. Hvis disse vilkårene og abonnementsvilkårene er forskjellige på et spørsmål om abonnementer, gjelder abonnementsvilkårene.

6. Innholdet ditt

Du beholder alle rettigheter til innholdet du legger inn i KINND. Du gir oss en ikke-eksklusiv rett til å lagre, behandle og vise innholdet til dem du deler med, utelukkende for å levere tjenesten.

Du er ansvarlig for innholdet ditt og for at du har rett til å dele det. Du kan be om å få de originale mediefilene dine.

7. Akseptabel bruk

Du kan ikke:

• dele ulovlig innhold, inkludert seksuelt materiale som involverer barn, trusler eller innhold som krenker andres rettigheter
• trakassere, overvåke eller presse andre brukere
• skaffe deg selv eller andre uautorisert tilgang til et barns opplysninger eller en annen persons konto
• utgi deg for å være en annen eller gi uriktige opplysninger om relasjonen din til et barn
• omgå sikkerhetstiltak, teste sårbarheter uten avtale eller samle inn data automatisk
• bruke KINND kommersielt eller videreselge tilgang

8. Melding om innhold og våre tiltak

Du kan melde fra om ulovlig innhold eller misbruk i appen eller til abuse@kinnd.eu. Denne adressen er også vårt kontaktpunkt for myndigheter og brukere etter EUs forordning om digitale tjenester (Digital Services Act).

• Vi vurderer meldinger raskt, grundig og objektivt. Vurderingen gjøres av mennesker.
• Vi kan fjerne innhold, begrense funksjoner eller suspendere eller stenge en konto hvis vilkårene eller loven er brutt.
• Du får en begrunnelse for tiltaket og kan klage til oss på samme adresse. Vi behandler klagen uten unødig opphold.
• Vi overvåker ikke innhold generelt.
• Hvis vi bekrefter et ulovlig forhold, eller mistenker en alvorlig forbrytelse, anmelder vi det til politiet og overleverer relevante opplysninger.

9. Drift, kvalitet og endringer i tjenesten

Vi leverer tjenesten i samsvar med avtalen og holder den oppdatert, inkludert sikkerhetsoppdateringer. Korte avbrudd kan forekomme på grunn av vedlikehold og feil.

Vi kan videreutvikle og endre funksjoner. Hvis en endring vesentlig forverrer bruken din, får du beskjed innen rimelig tid og kan si opp uten kostnad.

Hvis tjenesten har en mangel, har du rettighetene etter reglene om digitale tjenester i den danske kjøpsloven (købeloven). Kontakt oss, så retter vi mangelen, gir et forholdsmessig prisavslag eller tilbakebetaler etter disse reglene.

10. Synkronisering av kalender og oppgaver (Google og Microsoft)

• Du kan velge å vise KINND-avtaler og -oppgaver i Google- eller Microsoft-kontoen din. Synkronisering er valgfritt og starter bare når du kobler til kontoen din i appen.
• KINND oppretter og administrerer bare sin egen «KINND»-kalender og oppgaveliste i kontoen din. KINND leser aldri de andre kalenderne dine.
• Hva som sendes, avhenger av detaljnivået du velger. Punkt 5 i personvernerklæringen beskriver det.
• Når elementer ligger i Google- eller Microsoft-kontoen din, gjelder også Googles eller Microsofts vilkår. Hvis du deler KINND-kalenderen eller oppgavelisten med andre, kan de se elementene. Du bestemmer hvem du deler den med.
• KINND er alltid den riktige versjonen. Vi er ikke ansvarlige for Googles eller Microsofts tjenester eller for forsinkelser i synkroniseringen deres.
• Du kan koble fra når som helst i innstillingene i appen, eller fjerne KINNDs tilgang i Google- eller Microsoft-kontoen din.

11. Våre rettigheter

KINND, inkludert programvare, design, navn og logo, tilhører WURK ApS. Du får en personlig rett, som ikke kan overdras, til å bruke tjenesten så lenge avtalen løper.

12. Ansvar

Vi er ansvarlige etter de alminnelige reglene i dansk rett. Vi er ikke ansvarlige for:

• innhold som brukere legger inn i KINND, eller uenigheter mellom brukere
• beslutninger du tar på grunnlag av opplysninger i KINND
• indirekte tap
• forhold utenfor vår kontroll (force majeure)

Disse begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet og begrenser ikke dine ufravikelige rettigheter som forbruker.

13. Oppsigelse fra vår side

Vi kan si opp avtalen med 30 dagers varsel og tilbakebetaler da forskuddsbetalte beløp for den gjenværende perioden. Ved vesentlig mislighold, for eksempel et alvorlig brudd på punkt 4 eller 7, kan vi heve avtalen med umiddelbar virkning.

14. Sletting av kontoen din

Du kan slette kontoen din i appen når som helst. Hvis du er den eneste forelderen på en barneprofil, slettes også barnets opplysninger. Du bekrefter slettingen via en lenke på e-post som utløper etter 24 timer.

15. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger som beskrevet i personvernerklæringen vår på kinnd.eu/privacy.

16. Endringer i vilkårene

Vi kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles på e-post eller i appen minst 30 dager i forveien. Hvis du ikke godtar endringen, kan du si opp før den trer i kraft.

17. Klager

Skriv først til support@kinnd.eu. Hvis vi ikke finner en løsning, kan du klage til det danske Senter for klageløsning (Center for Klageløsning), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danmark, via naevneneshus.dk. Hvis du bor i et annet EU-land, kan Det europeiske forbrukersenteret i landet ditt hjelpe deg.

18. Lovvalg og verneting

Avtalen er underlagt dansk rett, og tvister avgjøres av de danske domstolene. Hvis du er forbruker og bor i et annet EU-land, beholder du beskyttelsen som de ufravikelige reglene i bostedslandet ditt gir deg, og kan reise sak der.